Vilkår for handel

Velkommen til vores handelsbetingelser. Her beskrives de retningslinjer og vilkår, der gælder for dit samarbejde med os og brug af vores platform. Vi anbefaler, at du læser disse betingelser omhyggeligt, før du benytter dig af vores services.

Generelle betingelser

Disse vilkår er gældende for alle transaktioner foretaget via vores platform. Ved at bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse betingelser. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i betingelserne. Ændringer vil blive offentliggjort online og træde i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen.

Brugerens ansvar

Du er selv ansvarlig for at oplyse korrekte og fuldstændige oplysninger ved oprettelse af brugerkonto og ved gennemførelse af transaktioner. Du skal sikre, at dine login-oplysninger behandles fortroligt og ikke gøres tilgængelige for uvedkommende. Enhver aktivitet foretaget fra din konto betragtes som udført af dig.

Bestilling og betaling

Når du foretager en bestilling, modtager du en automatisk bekræftelse via elektronisk post. Denne bekræftelse udgør en accept af din ordre. Betaling skal ske via de fremsatte betalingsmetoder. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af fejl i prisfastssættelse eller varebeskrivelse.

Levering

Vi stræber efter at levere dine varer så hurtigt som muligt. Leveringstid afhænger af varens tilgængelighed og leveringsadresse. Yderligere oplysninger om leveringsforhold kan findes på vores platform under leveringsoplysninger.

Fortrydelsesret

Du har fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning. Fortrydelsesperioden er 14 dage fra modtagelsen af varerne. Varerne skal returneres i ubenyttet stand og i original emballage. Returporto er på eget ansvar, medmindre andet er aftalt.

Reklamation og returnering

Hvis du modtager en defekt vare eller en vare, der ikke svarer til din ordre, har du ret til reklamation i henhold til købeloven. Du skal indberette fejl eller mangler uden unødig ventetid efter opdagelse. Returnering skal ske i henhold til vores returinstrukser.

Ejendomsret og risiko

Risikoen for varerne overgår til dig ved levering. Ejendomsretten til varerne overgår først til dig, når hele købesummen er betalt.

Service og support

Vi tilbyder support i forbindelse med brug af vores platform og behandling af dine ordrer. Support kan tilbydes gennem forskellige kanaler. Yderligere oplysninger om support kan findes på vores hjemmeside.

Personlige oplysninger

Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vores fulde persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data. Politikken kan tilgås på vores platform.

Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar er begrænset i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi er ikke ansvarlige for tab, der ikke kan henføres til forsæt eller groft uagtsomhed fra vores side. Vi er heller ikke ansvarlige for indirekte tab eller tab af data.

Force majeure

Vi er fritaget for ansvar for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser, når disse skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, konflikter, strejker og alvorlige netværksproblemer.

Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version vil altid være tilgængelig på vores platform. Vedvarende brug af vores tjenester efter ikrafttræden af ændringer betragtes som accept af de reviderede betingelser.

Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister vil blive løst i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. Tvister kan indbringes for de danske domstole. Før indbringelse af retssag skal parterne forsøge at løse tvisten forhandlingsmæssigt.

Kontakt

For yderligere information om disse betingelser, besøg venligst vores platform, hvor yderligere oplysninger er tilgængelige.

Samtykke

Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse betingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du afstå fra at bruge vores platform og tjenester.

Overordnede bestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller uigennemførlig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. De ugyldige eller uigennemførlige bestemmelser erstattes af lovlige og gennemførlige bestemmelser, der tilsigter et lignende økonomisk resultat.

Yderligere detaljer og supplerende oplysninger om vores handelsbetingelser findes på vores platform under de relevante sektioner.